t_wの輪郭
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あれ
カスタマー
2022/2/8 19:34:00
リボンモデル
カスタマーサクセス
カスタマーチャーン
カスタマー・リテンション・レート
カスタマーサポート
モデル
杉田浩章『リクルートの すごい構“創”力 アイデアを事業に仕上げる9メソッド』
結ぶ
リボン
カスタマー
集める
動かす
クライアント
リボンモデル
2022/11/19 22:01:00
クライアント
と
カスタマー
を
結ぶ
モデル
。
以下みたいな図になる。
[クライアント]集める・動かす・結ぶ・動かす・集める[カスタマー]
あれ
カスタマー
サクセス
カスタマーサクセス
2022/7/27 0:17:00
営業の四つのコア機能
サクセスプラン
継続的なカスタマーサクセス支援
『カスタマーをサクセスさせたいんだぜ』
サポート
カスタマー
カスタマーサポート
2022/7/27 0:17:00
『FACT SHEET: Biden-Harris Administration Launches New Effort to Crack Down on Everyday Headaches and Hassles That Waste Americans’ Time and Money | The White House』
『PLG プロダクト・レッド・グロース「セールスがプロダクトを売る時代」から「プロダクトでプロダクトを売る時代」へ』
カスタマー
チャーン
カスタマーチャーン
2022/2/8 19:35:00
あれ
『PLG プロダクト・レッド・グロース「セールスがプロダクトを売る時代」から「プロダクトでプロダクトを売る時代」へ』
リテンション
カスタマー
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カスタマー・リテンション・レート
2022/2/8 19:34:00
顧客維持率