https://www.lifehacker.jp/2018/06/heres-why-amazon-cant-fix-review-spam.html
Amazonのレビューは、はじまったときにはすばらしいアイデアであり、将来有望なイノベーション[...]
この仕組みは、Amazonサイトで販売される商品の販売元がAmazonだけだったころは、とてもうまく機能していました。商品のメーカーが、偽のレビューを投稿しようとする可能性はありましたが、その実効性は限られていました。また、たいていのメーカーは、守るべき評判を持っていました。Amazonにそうした行為を見つけられて締め出されると、大きな損害を被ってしまう状態でした。
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この驚異的な規模が、まさにAmazonの評価システムが機能しなくなりつつある理由なのです。互いに激しく競合するサードパーティーの販売業者は、大手メーカーとは異なり、世間に対してもAmazonに対しても、守るべき評判はそれほど大きくありません。
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例の｢slavelabour｣と名付けられたsubredditトピックは、｢市場価格をはるかに下回る｣値段で労働力を販売する場所とみずから明言しているところですが、そこではredditユーザーたちが、低レベルの詐欺行為を｢趣味｣として行うために、競うように安値をつけあっています。それは、世をすねた、魂を蝕む趣味です。その趣味は、世界を悪いほうに変え、一部の人に大きな被害を、そして私たちすべてにちょっとした被害をもたらすものなのです。
まだ完全に理解していないが，「規模」が鍵か。
接触元: 「信頼」が個人に帰属する時代