- 複数のWikiが乱立するため、情報が分散し、どこに何があるのかわからなくなる
- 社内にWiki運営の知識を持つものがいない
- 社内Wikiを編集する敷居が高い
- 社内で情報を共有する利点がない
自社内でMicrosoft TeamsのWikiがなぜ機能しないのか
2022/2/5 13:32:00
ITリテラシーが高めの層にとって、WikiはWikipedia等の著名なサービスの印象を引きずっていて、編集の敷居が高いイメージがあるのではないか。
ITリテラシーが低めの層にとって、Wikiとはそもそも何をするものなのかイメージがつかみにくいのではないか。
Wikiは知識を整理し共有する場というのが自分のイメージに近いが、そもそも共有することに重きを置いていない人が多い(「情報を投稿する利点がない」と感じてしまう)。
TeamsのWikiにしろ、OneNoteにしろ、先にページ名とセクション名を決めないといけないのが使い辛い。先に構造を決めないといけないのでしんどい。先に構造を決められる頭のいい人が作っているのだろう。
自社内でMicrosoft TeamsのWikiがなぜ機能しないのか
TeamsのWikiには検索機能がないし、Teamsアプリが持つ検索機能の対象にもならない。
それが
どこに何があるのかわからなくなる
に拍車をかけていると思う。
(だから、だいぶ前にTeamsアプリ上からWikiを使うのをやめ、Webブラウザ上でブラウザの画面内検索を使うようになったので、今はどうなっているかわからない。)