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かんじょうろうどう
2022/5/22 21:16:00
感情労働
かんじょうろうどう
感情のマネジメント
感情
労働
感情労働
2020/9/17 23:24:00
知識労働、肉体労働、そして『感情労働』
感情のマネジメント
「顧客と喧嘩して得るものは、何もない」
「プロジェクト・マネージャーの仕事は『感情労働』である」
感情労働をしていると、他人の感情が動いているのを見ると、つらくなってくる