t_wの輪郭

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労働感情かんじょうろうどう感情のマネジメント
「プロジェクト・マネージャーの仕事は『感情労働』である」「顧客と喧嘩して得るものは、何もない」感情労働をしていると、他人の感情が動いているのを見ると、つらくなってくる知識労働、肉体労働、そして『感情労働』感情のマネジメント