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あれ
ロイヤルティ
2024/5/11 10:11:00
ロイヤルティを高めてもシェアは増えない
ロイヤルティシステム
システム
ロイヤルティ
ロイヤルティシステム
2024/8/11 13:17:00
ロイヤルティシステムの目的
『顧客ロイヤルティソフトウェア - Martin Fowler's Bliki (ja)』
ロイヤルティシステムは本質的に会計システムと同じ
ロイヤルティプログラムは負債を管理する
ロイヤルティシステムのアドホックな変更は会計調整と同じ
ロイヤルティシステムの目的の一つは顧客の行動を追跡すること
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ロイヤルティ
ロイヤルティを高めてもシェアは増えない
2024/5/11 10:11:00
『“未”顧客理解 なぜ、「買ってくれる人=顧客」しか見ないのか?』
p.90
『“未”顧客理解 なぜ、「買ってくれる人=顧客」しか見ないのか?』
