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targetingセグメンテーション『ニッチャーの戦略』『現代経営入門』positioningポジショニングターゲティングsegmentation

STP

2022/2/5 0:02:00

STPマーケティングとは、効果的に市場開拓するためのマーケティング手法の事。マーケティングの目的である、自社が誰に対してどのような価値を提供するのかを明確にするための要素、「セグメンテーション」「ターゲティング」「ポジショニング」の3つの頭文字をとっている。フィリップ・コトラーの提唱した、マーケティングの代表的な手法の一つ。

セグメンテーションsegmentationセグメント化
市場における顧客のニーズごとにグループ化する、市場をセグメントする。様々な角度から市場調査し、ユーザ層、購買層といった形であぶり出し、明確化していく。簡単に言うと切り口という意味。マーケットセグメンテーションも参照。
ターゲティングtargetingターゲット選定
セグメント化した結果、競争優位を得られる可能性が高い、自社の参入すべき市場セグメントを選定する。選定には、複数のセグメンテーション軸を組み合わせて行なうことが一般的である。その際には、ターゲットの経済的価値市場規模成長性)やニーズを分析することが重要である[1]。
ポジショニングpositioning
顧客に対するベネフィット利益)を検討する。自らのポジションを確立する。そのためには、顧客のニーズを満たし、機能コスト面での独自性が受け入れられるかがポイントとなる。

STPマーケティングにより戦略の基本的方向性が定まると、次には4Pにより実際の各個別戦略が策定される[1]。
脚注

^ a b 高橋宏幸; 丹沢安治; 花枝英樹; 三浦俊彦 『現代経営入門』 有斐閣、2011年、141-143頁。
–https://ja.wikipedia.org/wiki/STPマーケティング (リンク・書式は筆者により設定)

『“未”顧客理解 なぜ、「買ってくれる人=顧客」しか見ないのか?』日本企業はP→T→Sの方が受け入れやすい
STP顧客の平均への回帰顧客は合理的未顧客はUnknown Unknowns未顧客の行動データは少ない未顧客理解新規顧客獲得には既存顧客を満足させる5倍のコストがかかる便益競合ダブルジョパディ企業の成長のキードライバーは浸透率『HOW BRANDS GROW』便益競合の領域に市場機会があるロイヤリティ戦略CEPナラティブアプローチロッサー・リーブスの誤謬ロイヤルティを高めてもシェアは増えない日本企業はP→T→Sの方が受け入れやすい人の選好は環境や文脈によって変化するマーケットをセグメントに分けて打ち手を決める方法には懸念が呈されている仮説検証は継続的なプロセスCEPライトユーザーを増やせ